網路安全(網路銀行/行動銀行用戶)
安全宣告
為保障您在網路銀行/行動銀行的交易安全，本行已採取：
- 符合國際標準之SSL128位元安全加密機制
- 逾時自動登出
- 即時警鈴通知
- 用戶密碼錯誤須臨櫃申請恢復使用
- 標準安全防護處理
- 聯絡方式
當您連結至網路銀行/行動銀行後，您所輸入的一切資料傳輸皆經過加密處理，無論是您登入前所輸入的身分證/統一編號、用戶名稱與用戶密碼，或登入後所輸入的交易指示，相關資料於傳輸時皆經過SSL128位元安全加密處理。
為避免您的交易被有心人偷窺或介入，如果您登入後超過5分鐘未進行任何交易，系統將自動登出。
您可於網路銀行/行動銀行設定每日登入次數、區段時間及每次轉帳交易金額的預警即時通知條件，當您登入次數及每次轉帳交易金額超過您的設定條件或登入的區段時間非為您設定的區段時間時，網路銀行將主動發送警告通知e-mail至您約定的信箱中，而行動銀行將發送推播訊息至您的行動銀行個人通知中，讓您能隨時掌握網路銀行/行動銀行的使用狀況。
當您的網路銀行/行動銀行用戶密碼連續輸入錯誤次數達五次時，本行將停止該戶網路銀行/行動銀行的使用權限，請您攜帶身分證明文件及原留印鑑臨櫃辦理申請恢復使用，以避免不法人士試圖猜測您的交易密碼。
本網路銀行/行動銀行服務系統均依照主管機關所頒佈之「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」、「金融機構提供行動裝置應用程式注意事項」與「個人網路銀行業務服務定型化契約範本」之規定辦理。
如您有任何疑問，請與本行聯絡。聯絡方式如下：
客服專線：412-8077 / 0800-005-999 (全臺各地含離島市話直撥不需另加任何區域碼，手機直撥02-412-8077)
注意事項
您透過本行網路銀行/行動銀行傳輸的所有資料，皆會以SSL128位元加密機制處理，並請您詳閱以下說明及措施以確保使用本服務之安全：
- 為避免由不明網頁連結至安泰網路銀行，請確認您所登入的網路銀行網址為https://ebanking.entiebank.com.tw。
- 請隨時更新您的個人電腦應用系統，並加裝防毒軟體以避免病毒或惡意程式入侵。
- 不要經由公用電腦(例如：網咖、圖書館、餐廳)使用網路銀行服務。
- 無論是否與他人共用電腦登入網路銀行，或借用他人的智慧型手機登入行動銀行，都不要讓設備記下個人密碼，也不要將個人的交易密碼(如電話語音密碼、ATM密碼、網路銀行/行動銀行密碼…等)告知第三人。
- 設定交易密碼時請避免使用與自己相關之文數字如生日、電話、身分證字號，或連續有規則之號碼等容易被有心人猜到的文數字。
- 使用網路銀行/行動銀行輸入用戶名稱與用戶密碼時，須注意周遭是否有人窺視，離開座位或交易完畢應隨即點選「登出」，若登出網路銀行/行動銀行後務請關閉網路銀行網頁或行動銀行應用程式。
- 應避免網路銀行/行動銀行的密碼與銀行的交易密碼、其他一般網站、電子郵件信箱或他行的網路銀行密碼共用，以免被人猜中或盜用。
網路交易安全提醒
- 請確認網站與手機應用程式正確性。
- 請妥善保管用戶名稱、密碼並提高警覺勿交付給第三人或其他非授權網站。
- 請於輸入密碼時，提高警覺避免旁人窺視。
- 請經常變更密碼且勿與其他應用系統及服務密碼共用。
- 請勿點選來路不明網址及程式並建議安裝防毒軟體。
- 請勿書寫密碼於金融卡或其他明顯且他人可取得處。
- 請勿記錄密碼於電腦或行動裝置內。
- 請勿透過未加密機制傳送密碼。